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◇会員連携サービス一部解除変更のお知らせ◇

いつも「ドラえもんズベル」をご利用いただきありがとうございます。
この度、2017年3月1日をもちまして、「Rody store」「ラスムス クルンプストア」「RTガレージ」に関わる事業を株式会社JAMMYへ移管することとなりましたので、お知らせいたします。
運営会社変更後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

運営会社変更に関わる変更点

会員連携(同一ID・パスワードでログインができる)サービス一部解除
現在、「ラナタウンドットコム」、「Rody store」、「ラスムス クルンプストア」、「RTガレージ」で会員連携サービスをご利用頂いておりますうち、「Rody store」、「ラスムス クルンプストア」、「RTガレージ」での会員連携が解除となります。※「ラナタウンドットコム」につきましては、従来通り会員連携でご利用いただけますのでご安心ください。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦お願いいたします。

ご退会をご希望される方は、お手数ですが、ショップのログインより、一度会員ログインをして頂き、「退会について」より退会するボタンを押し退会処理頂きますようお願い申し上げます。

なお、運営者変更に伴い、システムメンテナンスが必要なため、まことに勝手ながら、2月27日〜3月1日 AM10:00までサイトを停止させて頂きます。

この件につきまして、ご不明な点がございましたらお手数ですがお問い合わせください。
今後とも引き続き「ラナタウン」をどうぞよろしくお願いいたします。

【お問合せ窓口】
ドラえもんズベルサポート係
E-mail:support@doraemonsbell.com

運営・管理
株式会社小学館集英社プロダクション

サイト運営管理・カスタマーサービス
株式会社ラナ

◇棚卸しによる出荷停止日のお知らせ◇

誠に勝手ながら棚卸しの為、下記期間につきまして出荷停止とさせて頂きます。

【出荷停止日】2017年2月27日(月)〜2017年3月2日(木)

ご注文内容によりましては発送が前後する場合がございます。ご了承ください。
インターネットからのご注文は出荷停止期間中もお受けしておりますので、
ご注文確認・お問合せなどメールでの返信は順次対応させていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願いいたします。

◇配送遅延に関して◇

商品のお届けつきまして、現在、一部地域で遅延が発生しております。

お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸様ホームページの
お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

◇コンビニ決済をご利用の際のご注意◇

平素より Doraemon's Bell をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ウェブサイトのコンビニ決済につきまして、代行企業(GMOイプシロン株式会社)にて
セキュリティ強化の為仕様変更されることになりました。
これに伴い、ご利用端末のバージョン並びに、ご利用ブラウザのバージョン・設定の違いにより、
一部環境によりましてはコンビニ決済をご利用頂けなくなる場合がございます。

お手数ですが2016年5月末までに、下記よりご確認をお願い致します。

⇒PCブラウザのバージョン確認・アップならびに設定変更方法について
⇒スマートフォンのバージョン確認について

※今回の仕様変更後フィーチャーフォン(ガラケー)からのコンビニ決済でのご購入手続きが
  できなくなりますので予めご了承下さい。
※実施いただけない場合2016年6月1日以降、商品のコンビニ決済手続き自体が
  出来なくなりますのでご注意下さい。


ご不明な点はこちらのお問い合わせフォーム、または E-mail:support@doraemonsbell.com より
お問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほど、何卒よろしくお願いいたします。